CASE STUDY

AM9:00指定の配達をご希望だった為、通常の路線便ではなく、チャーター便にて手配しました。

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食品物流センターまで２ｔトラック１台分のまとまった出荷のご相談を頂きました。
大阪からチャーターで２ｔ車を走らせることができなかったため、コンテナを手配し鉄道で北海道まで輸送しました。

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既存のお客様から急遽ご依頼があり、すぐにでも始まるので是非弊社でお願いしたいとお言葉頂きました。
なるべくご希望時間に添えるよう当初は毎日連絡を取り合いながら対応させて頂きました。
現在も定期的にご出荷頂いています。

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弊社以外にも運送会社をご利用されていますが、集荷時間を切り上げて帰る為、
いつも最後に出来上がった荷物を全部お預かりするようにしています。

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普段定期的にお仕事を頂いていますが、コロナの影響後、出荷が止まっていた為、
担当の城代係長よりご連絡を差し上げました。

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重量物のご集荷が多い為、７ｔ車を専属で定期集荷させて頂いています。

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原反フィルムを中心にケースからパレットものまでご出荷頂いています。
小口の２ｔ部隊からチャーター依頼で４ｔ、７ｔ部隊まで荷物量に応じたトラックを配車しています。

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大阪府下２拠点から路線便での出荷を頂いています。紙袋という荷姿もあり事故率がとても高い商品の為、社内でも特に事故の少ない慎重なドライバーが集荷担当として伺っています。
また、万が一荷物事故が発生した際も早急にお客様へご連絡すると共に、再発防止に努･･･

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北海道の食品工場から奈良県の物流倉庫まで５０００才の荷物（食品）を運んでほしいとお問い合わせ頂きました。
５０００才という規格外の物量だった為、通常はトラック手配をしますが、４０ｆｔトレーラー２台と５ｔコンテナ２台を組み合わせて配送しました。

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医療用資材を急遽海外から大量に輸入しなければいけなくなり、自社倉庫では対応できない物量だった為、倉庫へ入庫、仕分けをした後、全国各地のお客様まで発送してほしいというご依頼でした。コールセンターにて電話応対、営業担当から倉庫部と運輸部へ連携、ご依頼後すぐに受け入･･･

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